お客様目線で出張させていただきます

今回は、あるクリニック様のところへお邪魔いたしました。

依頼内容としましては、「ある書類をスキャナーでPDFとして取り込み、そのPDFに文字入力を行いたい」とのことでした。

結局、上記依頼内容は対応させて頂いたのですが、PDFに入力する文字の項目が非常に多く（Excelのセルがいっぱいあるような感じ）、現実的な運用ができないことがわかりました。

お客様の目的をお聞かせ頂いたところ、ある様式に対して手書きではなくパソコンで入力したいだけとのこと。

スキャナーで取り込む必要もなければ、PDFを編集する必要もないわけです。

結局、Word文書の様式をお客様にお渡しし、完了しました。

お客様も大変使いやすいとのことで、大変うれしかったです。

我々技術者は、よく「技術的に対応可能か？」ということばかり考えてしまいがちです。

そうではなく、「お客様のためにどうすることがベストか？」ということを常に考え、お客様のよきITアドバイザーとして対応させて頂きたいと考えています。

ITのことは、弊社に何でもご相談ください。